民生无小事，枝叶总关情。为深入履行民政部门在特殊群体关爱保障中的兜底职责，不断提升精神障碍患者的获得感、幸福感与安全感，在中国福利彩票专项基金的支持和汶川县民政局的指导下，自2025年9月起，汶川大同社会工作服务中心联动专业医护人员、民政助理员、残联专干及“汶暖”志愿者，深入全县9个镇、82个村（社区），面向精神障碍康复患者开展“入户摸排+精准服务”专项行动，以扎实行动传递党委政府的温暖，织密筑牢精康人员关爱保障网。
精准走访察实情，一人一档建台账。工作人员携带服务工具包深入每户精神障碍患者康复家庭，以“拉家常、问冷暖、听心声”的方式，细致了解患者服药规律、生活起居、家庭照护、康复进展及具体困难，认真记录并形成“一人一档”动态管理档案，同步录入精神障碍社区康复服务信息系统，为实现“精准对接、个性服务”奠定坚实基础。
健康服务送上门，专业呵护保平安。上门服务过程中，医护人员为精康人员现场测量血压，耐心询问近期身体状况、用药反应与睡眠质量，结合个体情况开展用药指导，叮嘱科学服药、规律复查，并就日常饮食、康复训练及自我管理提供实用建议，帮助患者与家属掌握基础健康知识，筑牢居家康复的安全防线。
政策到家解忧难，心理支持抚人心。社工通过发放资料、案例讲解等形式，细致解读精神卫生相关医保政策、康复资源及救助渠道，切实将惠民政策送到家门口。同时，关注患者及家属的心理状态，运用倾听、共情等专业方法开展心理疏导，缓解照护压力，引导家庭树立康复信心，营造理解、接纳、支持的家庭氛围与社会环境。
月月主题促康复，社会融入增信心。围绕“一月一主题”，社工组织开展了心理沙龙、手工技能培训、社交互动等形式多样的康复活动，搭建患者与社会之间的互动平台，助力社会功能恢复。活动注重融入当地文化特色，让参与者在体验中感受归属，在互动中重拾信心，逐步增强融入社会的能力与意愿。
2025年“精康融合行动”将常态化服务与主题化服务相结合，不仅实现了对精康群体的“底数清、情况明”，更以“走进门、见到人、听到声”的务实作风，传递了民政温度，彰显了社工专业。下一步，汶川县民政局将继续践行“民政为民、民政爱民”工作理念，指导支持社工机构深化精准服务，持续完善“政府兜底、社会参与、专业支撑”的康复服务体系，陪伴每一位精康人员走稳走好康复之路，切实让关怀落到实处、让温暖沁入心田。
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