从穿梭街巷的外卖骑手、网约车司机，到商圈职场的女职工、产业园区的一线职工……2026年7月8日，由成都市总工会支持的第四届“工”益创投项目迎来结项评估。8个立项项目带着近一年扎根一线服务的实践成果集中亮相，交出了服务职工的“年度答卷”。这既是对项目成效的全面检阅，也是工会携手社会组织用心用情服务劳动者的生动缩影，这8个项目，让外卖骑手、网约车司机等群体，切实感受到了工会“娘家人”的关怀和服务。
自第一届“工”益创投活动启动以来，成都市总工会精准聚焦新就业群体关爱、女职工赋能、园区职工服务等多个方向，持续优化工会服务场景，以产业园区“职工之家”、镇（街）社区工会驿站等工会服务阵地为依托，在服务对象、服务区域、服务阵地三个维度强化工会属性；同时精准锚定职工实际需求，优化调整项目内容，确保项目有效对接职工群众的痛点难点问题，把工会的温暖切实送到职工群众“急难愁盼”之处。
截至目前，成都市总工会已连续组织开展四届联系引导劳动领域社会组织“工”益创投活动，共33个优秀项目获得立项支持，项目支持资金达312.5万元。累计开展主题活动800余场，惠及职工7万余人次，线上专区覆盖10.46万人次，真正实现了“服务一个人，温暖一群人，带动一片区”。
01 “嘿！青师傅”网约车司机服务项目
执行单位：成都市青羊区帮帮团互助社
落地区域：成都市青羊区“青工同行”网约车行业司机之家
项目依托青羊区“青工同行”网约车行业司机之家实体阵地，围绕网约车司机群体“工作时间长、精神压力高、生活成本高、归属感低”等核心痛点，开展5档主题鲜明的职工服务活动——包括心理减压工作坊、法律权益咨询、亲子趣味运动会、职业技能提升课堂及年度总结大会，并结合定制“青师傅随车关怀包”，切实回应网约车司机群体在身心健康、家庭关怀、职业发展、权益保障等方面的多元需求。
02“筑梦新就业·融治永安里”新就业群体“赋能+融入”双轨服务项目
执行单位：成都高新区新好社会工作服务中心
落地区域：成都市高新区“溪”友驿站
本项目聚焦高新区永安社区新就业群体的核心需求，以“微服务暖人心、强技能促发展、融社区共治理”为理念，构建“调研识别 - 精准服务 - 资源联动 - 社区融入”的全链条服务模式。依托微网实格治理体系建立需求响应机制，在社区暖心商圈打造标准化服务站点，开展技能提升、心理关怀、生活帮扶三大类专业服务，联动商户提供专属权益，推动形成“工会主导、社区协同、商圈参与、群体受益”的服务生态，成为工会服务新就业群体的基层实践案例。
03“工益暖新家”新就业群体家庭服务项目
执行单位：成都市锦江区爱有戏社区文化发展中心
落地区域：成都市锦江区锦华路街道“爱乐园”工会驿站
项目依托锦江区锦华路街道“爱乐园”工会驿站实施，聚焦网约配送员、网约车司机等新就业形态劳动者及其家庭子女照料与家庭支持需求，重点围绕新就业形态劳动者子女托管、亲子关系促进、家庭权益保障等核心需求，开展专题服务活动。重点推出寒暑假爱心托管、亲子趣味运动会、家庭健康关爱、节日团聚慰问、亲子心理疏导、家庭法律咨询等服务。
04超大社区“骑士港湾”服务计划
执行单位：成都市龙泉驿区微光社会工作服务中心
落地区域：成都市十陵街道石灵社区工会驿站
项目计划通过搭建“一站多点位”的“骑士港湾”服务平台，依托现有驿站空间，为十陵街道新就业群体提供涵盖日常休息、应急救助、信息获取、权益保障等内容的“一站式”基础服务。同时，项目将系统开展技能提升与法律普及培训，增强其职业竞争力与自我保护能力。更重要的是，项目创新设计“顺手公益”积分机制参与途径，积极引导新就业群体从“服务受益者”转变为“治理贡献者”，有效打破社会隔阂，促进其社会融入并获得价值认同。
05“奔奔·有新益”郫都区网约配送员关爱项目
执行单位：成都市明诚社会工作服务中心
落地区域：成都市郫都区一里桥社区工会驿站、天台万达工会驿站、高店社区工会驿站、梓潼社区工会驿站、珠江路社区工会驿站
“奔奔·有新益”郫都区网约配送员关爱项目，旨在针对成都市郫都区内庞大的涵盖快递员、网约工、外卖配送员等新就业形态劳动者，开展精准化、专业化的生活支持服务。当前，该群体面临就餐不便、休息困难、社交缺失及子女假期看护难等现实问题，本项目将以“奔奔小窝”新就业形态劳动者之家为全区工会驿站枢纽型平台，按照“1+N”服务模式，依托已建成的工会驿站的坚实基础，通过“工会驿站阵地支持+社工组织专业服务+社会资源多元协同”的模式，精准识别需求、策划专业服务、链接多元资源，有效盘活工会驿站存量资源，实现从“基础保障”到“品质生活”的服务跃升。
06汇聚“她”力量，共享“工”服务——新都区钟楼商圈女职工赋能提升计划
执行单位：成都市新都区领航社会工作服务中心
落地区域：成都市新都区桂湖街道钟楼商圈
项目针对成都市新都区钟楼商圈内800余名女职工面临的职业发展、健康管理、家庭工作平衡、权益保障及社交支持等多重挑战，采用“工会统筹+商圈联动+商户参与+职工受益”的四方协同模式，通过开设职业技能课程、健康管理与急救培训、子女托管与亲子活动、法律咨询与权益保障服务，以及社群交流等多元化方式，旨在构建和谐职场生态，助力女性全面发展，实现工作和家庭平衡的同时创新服务模式，打造区域女职工服务典范。
07“工”益关爱-工企社支持服务计划
执行单位：邛崃市注力社工服务中心
落地区域：成都市邛崃市天府现代种业园职工之家
项目结合邛崃市天府现代种业园职工之家服务示范阵地，旨在深化企业职工服务保障，推动辖区工会组织“建起来、转起来、活起来”。一是开展安全及健康生活支持服务，提升职工及其家庭安全意识、健康生活意识，助力职工安居；二是开展身心呵护心理团辅支持服务，缓解职工身心压力，助力职工稳岗；三是开展职工关爱支持服务，围绕“工企社”融合，链接各类资源开展职工素能提升、互动关怀、职工子女成长支持服务等多方受益的主题活动，引导企业职工及其家庭积极参与其中，共创服务、共享关爱，助力职工乐业。
08 悦享工“汇”：园区职工关心关爱行动
执行单位：成都市大同社会工作服务中心
落地区域：成都市东部新区西部金融创新中心产业园区
本项目落地西部金融创新中心产业园区，主要针对当前企业职工凝聚力不足、沟通互动匮乏、工会—职工双向联系渠道不畅及服务深度受限等问题开展工作。项目以企业职工为核心服务对象，创新提出“1+4+N”服务体系：以“园企联动+职工关爱”为核心策略，开展“悦”工坊服务、工“享”健康、“工”育新苗、工“汇”之声四大服务，整合园区、社区、医疗机构、文化机构等N方资源，通过“一月一主题”特色活动、常态化心理疏导、健康服务及亲子互动等载体，将服务时段聚焦职工上班前、午休间、下班后，实现职工幸福感提升、园区文化生态构建及企业职工发展的目标，让职工在西部金融创新中心园区中感受到工会“娘家人”的温暖与归属感。
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