本报讯 进入暑期以来,成都家政市场迎来消费高峰。随着中小学生放假,双职工家庭育儿陪护、居家保洁、老人照护等需求集中释放,带动家政订单量明显上涨,部分品类出现供需紧张的情况。
“孩子放暑假没人带,老人年纪大了精力跟不上,只能请个白班阿姨白天在家照看。” 家住高新区的市民陈女士表示,身边不少双职工家庭都有类似需求,暑期临时找家政的家庭明显增多。
据成都本土家政品牌稳姨帮帮统计,进入 7 月以来,品牌育儿陪护、钟点保洁、居家做饭类咨询量环比上涨超 30%,其中白班育儿辅助、半日钟点工的订单增长最为明显。为应对暑期需求高峰,品牌已加大人员储备调度,核心城区保障最快 30 分钟上门响应,同时增加替班人员配置,避免出现服务断档。
业内人士分析,暑期家政需求上涨主要有三方面原因:一是学生放假,双职工家庭日间照护缺口增大;二是高温天气下,家庭保洁、家电清洗等居家服务需求提升;三是暑期探亲、出行增多,老人照护、居家打理的临时需求增加。
需求上涨的同时,消费者对家政服务的品质要求也在提升。稳姨帮帮相关负责人介绍,现在咨询的市民,第一问的不再是价格,而是 “阿姨有没有背景调查”“有没有正规资质”“售后有没有保障”,合规化、专业化的家政服务越来越受青睐。
业内人士提醒,暑期家政消费旺季,消费者选择家政服务时,应优先选择有官方信用备案、正规经营的家政企业,签订正式服务合同,明确服务内容、价格与售后规则,避开无资质的个人散工与低价引流陷阱,保障自身消费权益。
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