加强法制宣传,提升干群法律意识。充分利用村、居广播定时播放法律知识,使依法办事深入人心。同时,通过镇村干部入户走访及集中宣讲的方式,发放宣传手册,大力宣传法律法规、学法守法普法先进典型和好的经验做法等,让全镇群众牢固树立法律意识,积极引导群众树立“学法知法、懂法守法、依法办事”的法治观念。
加强矛盾排查,及时化解调处。该镇坚持镇、村、组干部不定期入户走访,了解邻里之间各类矛盾纠纷隐患问题,及时掌握矛盾动向,积极引导群众通过正确渠道解决问题,坚持做到早发现、早介入、早调处、早化解,避免出现矛盾激化的现象,全力营造良好稳定的经济社会发展秩序。
加强统筹协调,找准矛盾“症结”。该镇坚持班子成员带班值班接访制度,针对各村排查出的重点矛盾问题,要求领导带案下访,采取“一案一策”处理措施,实行专人负责制,统筹协调司法、公安派出所等部门集中力量调处,找出矛盾“症结”,制定切合镇情民意的案件处理措施,确保案件处置及时稳妥,合理合法,切实提升群众的满意度。
加强跟踪回访,防止纠纷反弹。为确保矛盾纠纷调解取得实际成效,该镇定期安排综治、信访工作人员采取电话回访、入户走访等方式,对矛盾纠纷处置情况进行回访,听取并采纳群众的意见和建议,把问题解决到位,不留尾巴,严防出现矛盾化解反弹的现象,减少群众上访,为全镇各项工作有序开展筑牢了坚实防线。(乔庄镇:张小兰)
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