一抓组织领导,实现信访全覆盖。成立以党委书记任组长、镇长任副组长,镇综治办成员及各村(社区)书记、主任为成员的“乔庄镇信访稳控工作领导小组”,落实党委书记亲自抓,纪委书记具体负责,综治办主任专职负责信访,村(社区)两委班子主要成员抓,形成合力,实现全镇信访工作全覆盖的工作格局。
二抓作风转变,实现层层追责制。乔庄镇采取信访稳控工作责任制,凡因工作不到位,摸排不仔细、接访处理不迅速等原因促使信访案件升级的,均从严追究当事人责任,以此增强信访稳控工作的积极性、紧迫性及责任感。
三抓群众呼声,实现信信访铺盖制。信访工作人员务必要认真听取群众的呼声及诉求,并建立跟踪回访台账,力求将一切矛盾尽可能的扼杀在其萌芽状态,并及时发现可能突发的问题事件,防止突发事件的发生和群体上访以及越级上访。(乔庄镇:回龙社区)
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