2021年5月25日,“每一步,共相守”富德生命人寿第十五届客户节开幕式在革命英雄城市江西南昌隆重拉开帷幕。
据富德生命人寿四川分公司相关人员介绍,2020年,公司推出“增值服务体验官”计划,通过线上、线下各个渠道,从客户中招募100位体验官,优先测评公司已经或即将推出的各项增值服务,收获了诸多宝贵建议和元气满满的鼓励。2021年,“体验官”计划再度起航,经过紧张密集的评选,100位客户脱颖而出。在开幕式现场,举行了“增值服务体验官”聘任仪式,为“体验官”代表颁发聘书。
“增值服务体验官”主要是通过体验公司的各项服务,提出体验过程中的真实感受,好的方面公司不断做到极致,需要提升的地方也积极修正,让客户的宝贵意见与公司优质服务并肩同行!
另据了解,富德生命人寿第十五届客户节首期推出的体验项目是富德生命人寿客户节线上“低碳环保联盟健康计步走”活动,5月25日至6月30日,客户通过使用“富德心服务”小程序绑定保单信息(既往保单失效、满期也可参与),参与小程序的计步积分兑换活动,即每1000步可兑换获得5积分,在积分商城中兑换相应价值的礼品:视频会员、美食商户优惠权益等。超值权益限时享仅需9积分即可兑换境内外援助服务,电话医生服务以及80元代驾卷。9积分也可参与一次抽奖,每日抽奖三次,赢取精美奖品(5月25日~6月30日,每位客户每日兑换步数上限为3万步)。
期待在这个夏季,收获“体验官”们的宝贵意见,我们愿广开言路,择善而从,不断深化“心手相连,生命有爱”的客户节品牌形象,践行“以人为本,以客为尊”的服务理念,打造品质服务新标杆。
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