近日,富德生命人寿巴中中支接到市民姜女士出险报案,报案称其本人于2021年1月在四川肿瘤医院诊断为“甲状腺恶性肿瘤”。
经富德生命人寿核查,姜女士于2018年7月20日,在该公司投保了富德生命康健无忧重大疾病保险且附加医疗保险,保额20万,年缴保费6300元。接到客户报案后,富德生命人寿巴中中支理赔人员详细了解事故经过并积极协助姜女士准备理赔资料,3月26日,重大疾病及医疗费用理赔金20.8万元成功支付到姜女士银行账户中。
在处理完理赔后续手续后,今年5月姜女士家属对富德生命人寿及时理赔给予高度肯定。富德生命人寿相关工作人员表示,履行社会责任以及提供优质的客户服务,是该公司的核心经营理念。
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