2021年3月19日,富德生命人寿宜宾中支收到受益人贾女士送来一面锦旗,上面写着“服务热情周到、理赔及时高效”这十二个字,客户家属亲自把锦旗送到理赔人员手里,并表示深深的感谢。
被保险人贾先生于2017年4月2日在该公司司投保保险产品,保额10万元。2021年2月17日,贾先生突发脑干出血、呼吸衰竭被送往宜宾市第二人民医院抢救,于2月18日抢救无效死亡。家属报案后,宜宾中支理赔人员第一时间联系家属并告知理赔所有相关手续,并与业务员一起协助客户收集相关理赔资料。3月13日完成相关理赔资料的收集后,该公司于2021年3月15日共赔付身故保险金100025.64元(含身故利息25.64元)。
贾女士称赞富德生命人寿理赔快速、服务贴心,并向服务人员表达谢意。富德生命人寿工作人员表示,希望借此理赔,让广大保险消费者真正感受保险的服务,提高风险防范意识。
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